常见问题

您可能想了解的常见问题解答

收款侠通过APP监听您手机上的支付宝和微信收款通知,当检测到收款时,自动匹配系统中待支付的订单。如果金额匹配成功,系统会自动将订单标记为已支付,并向您的网站发送回调通知。整个过程自动化完成,无需人工干预。

非常安全。收款侠不托管您的资金,所有收款直接进入您个人的支付宝或微信账户。我们不需要您的支付宝/微信登录密码,只需要您上传收款二维码即可。资金不经过平台中转,不存在平台跑路风险。

个人即可使用,不需要企业资质,不需要网站备案,不需要签约支付宝或微信支付。只要您有个人支付宝和微信账户,就可以接入使用。

免费会员手续费为3%,VIP会员2%,SVIP会员1%。没有月费,没有订单不收取任何费用。手续费从您的账户余额中扣除,请确保账户有足够余额。

我们全力保障99%以上的回调成功率。只要您的服务器正常响应,回调会在支付成功后1秒内送达。如果回调失败,系统会自动重试3次。

是的,需要一台专用的安卓手机保持开机并联网,安装收款侠APP后登录您的账户,开启监控即可。建议保持手机充电状态,并将APP设置为后台运行白名单,以确保监控不被系统杀死。

三类会员的基本功能完全相同,都可以使用完整的支付接口、收款二维码、APP监控等功能。主要区别在于:

  • 可创建APP数量:免费会员1个,VIP会员5个,SVIP会员20个
  • 手续费率:免费会员3%,VIP会员2%,SVIP会员1%
  • 技术支持:免费会员为基础支持,VIP为优先支持,SVIP为专属1对1支持

如果您只有少量订单,免费会员完全够用;订单量较大时,升级VIP或SVIP可以节省更多手续费。

如有问题请联系客服QQ:85314211,工作时间为周一至周五 9:00-18:00。